Stand: 08. Juni 2022 17:00
Familie Reinisch GmbH
Im Weingarten 1
A-2523 Tattendorf
Tel.: +43 (0)2253/81423
office@j-r.at
Inhalt
- Rechtsgrundlage
- Grundsätzliches
- Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger
- Kontaktformular
- Newsletter
- Onlineeinkauf
- Website
- Einwilligung und Recht auf Widerruf
- Datensicherheit
1. Rechtsgrundlage
Die EU-Datenschutz-Grundverordnung, das Datenschutzgesetz 2000 sowie das Daten-schutz-Anpassungsgesetz 2018 dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003).
2. Grundsätzliches
Verantwortlicher ist:
Familie Reinisch GmbH
Im Weingarten 1
A-2523 Tattendorf
T: 02253/81423
E: office@j-r.at
FN 113026s, Landesgericht Wiener Neustadt
Vertreter des Verantwortlichen in Datenschutzangelegenheiten ist Michael Reinisch, office@j-r.at, Tel. +43(0)2253/81423
Uns ist es ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. In diesem Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten.
3. Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger
– Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir zur Vertragserfüllung, Verrechnung, Geltendmachung der Vertragsansprüche, für Zwecke des Kundenservice und für Werbezwecke. Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.
– Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung (z.B. Onlineeinkauf), berechtigte Interessen, die Erfüllung unserer rechtlichen bzw. vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits Ihre Einwilligung (z.B. Kontaktformular, Newsletter, Cookies).
– Zudem verarbeiten wir Daten, die wir vom Weinbauverein Tattendorf zulässigerweise erhalten haben. Dabei handelt es sich um Ihre bevorzugten Kontaktangaben (E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer, etc). Diese stammen aus von Ihnen ausgefüllten Kontaktformularen oder aus der Teilnahme an Gewinnspielen.
– Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits, fortlaufender Gewährleistungs- und Garantiefristen usw.
– Im Rahmen unserer Datenverarbeitung beauftragen wir sogenannte Auftragsverarbeiter. Das sind: z.B. Softwaredienstleister und Agenturen, die im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen können, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter office@j-r.at anfragen.
4. Kontaktformular
Ihre Angaben inklusive persönlicher Daten aus unserem Kontaktformular werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage über unseren eigenen Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) DSGVO.
5. Newsletter
Sie können sich auf der Website für unseren Newsletter anmelden, dies erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung ersucht werden. Ohne die Bekanntgabe dieser Daten ist die Übermittlung unseres Newsletters nicht möglich. Sie können sich vom Newsletter abmelden, indem Sie den Abmelde-Link am Ende jedes Newsletters betätigen.
Für den Versand unseres Newsletters beauftragen wir Auftragsverarbeiter. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen.
Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter office@j-r.at anfragen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) DSGVO.
6. Onlineeinkauf
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung mittels Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, weitere vom Käufer angegebene Kontaktdaten und Kreditkartennummer des Käufers. Darüber hinaus werden die oben angeführten Daten zum Zweck der Vertragsabwicklung auch bei uns gespeichert.
Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
Eine Übermittlung der Bank- bzw. Kreditkarten-Daten erfolgt an die abwickelnden Bankinstitute und Zahlungsdienstleister zum Zweck der Abbuchung des Einkaufspreises sowie an unseren Steuerberater zum Zweck der Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter office@j-r.at anfragen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 DSGVO (insbesondere Einwilligung und/oder Notwendigkeit der Vertragserfüllung).
7. Website
7.1 Technische Bereitstellung
Beim Besuch der Johanneshof Reinisch Webseite, www.j-r.at, erheben wir folgende Daten:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Webseite, von der die Anforderung kommt
Browser
Betriebssystem und dessen Oberfläche
Sprache und Version der Browsersoftware
Rechtsgrundlage für diese Erhebung und Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite, deren Stabilität und Systemsicherheit. Im Übrigen nutzen wir die vorgenannten Daten in anonymisierter Form für statistische Zwecke und die Verbesserung unseres Online-Angebots.
Die IP-Adressen werden anonymisiert gespeichert. Hierzu werden die letzten drei Ziffern entfernt. Die anonymisierten IP-Adressen werden für 60 Tage aufbewahrt. Error-Logs, welche fehlerhafte Seitenaufrufe protokollieren, werden nach sieben Tagen gelöscht. Diese beinhalten neben den Fehlermeldungen die zugreifende IP-Adresse und je nach Fehler die aufgerufene Webseite.
7.1.2 Online-Kontaktformular
Sie können mit dem Kontaktformular auf der Webseite mit uns elektronisch in Kontakt treten. Folgende Daten werden dazu an uns übermittelt und gespeichert: Datum, Uhrzeit und Grund der Anfrage, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Ihre persönliche Nachricht sowie bei freiwilliger Angabe auch Straße, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer und Auftragsnummer. Die Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung der Anfrage und werden nicht an Dritte weitergegeben.
7.1.3 Verwendung von Cookies
Cookies werden verwendet, um Ihnen unser Angebot so angenehm wie möglich zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die eine Wiedererkennung der Nutzer und eine Analyse deren Nutzung unserer Webseite z.B. für Statistiken ermöglichen. Wir verwenden Cookies, die sich via Internetbrowser auf Ihrer Festplatte ablegen und nur durch unseren Server ausgelesen werden können, wenn Sie wieder eine datentechnische Verbindung zu uns aufbauen. Die Cookie Laufzeit in Tagen beträgt 365 Tage, die Speicherdauer der Cookies beträgt bis zu 24 Monate. Die von uns gesendeten und mit Cookies oder Nutzerkennungen (z.B. User-ID) verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung automatisch wieder von Ihrer Festplatte gelöscht („Session-Cookies“). Session-Cookies werden beispielsweise benötigt, um Ihnen die Warenkorb-Funktion im Onlineshop über mehrere Seiten hinweg anzubieten.
Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, die über die Session hinaus auf der Festplatte bei Ihnen verbleiben. Bei einem weiteren Besuch wird dann automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen. Ein Beispiel hierzu ist die Merkfunktion für Produkte im Onlineshop-Warenkorb. Wenn ausgesuchte Produkte bei einer Sitzung nicht gelöscht oder gekauft wurden, kann unsere Webseite Ihnen diese beim nächsten Einstieg wieder anzeigen. Insbesondere dienen diese Cookies daher dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies automatisch akzeptiert oder er Sie über das Senden von Cookies informiert. Sie können die Setzung von Cookies jederzeit durch eine entsprechende Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung dauerhaft widersprechen.
Auch wenn Sie die Annahme von Cookies unseres Shops nicht zulassen oder unsere Cookies löschen, können Sie uneingeschränkt in unserem Onlineshop einkaufen, die Speicherung von Produkten im Warenkorb über die Sitzung hinaus ist aber nicht möglich.
7.1.4 Verwendung von Webanalysediensten
A. Hotjar
Sofern Sie die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen erlauben, benutzt unsere Webseite gelegentlich den „Hotjar“-Webanalysedienst. Das ist ein Webanalyse-Tool der Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta. Hotjar kann Ihre Cursorbewegungen, Klicks und Scrolling pseudoanonymisiert aufzeichnen und so Informationen über besuchte (Unter-)Seiten, Aktionen, Zugriffsland, verwendetes Gerät, Betriebssystem und Browserversion sammeln. Die erfassten Informationen sind nicht personenbezogen. Sie werden von der Hotjar Ltd. gespeichert und nicht an sonstige Dritte weitergegeben. Die Cookies werden für 365 Tage gespeichert. Ergänzende Informationen zu Funktionen und Datennutzung mittels Hotjar finden Sie unter: https://www.hotjar.com/privacy (vgl. dort namentlich die Kategorie „Passive Collection“). Wenn Sie den Dienst Hotjar sperren möchten (Opt-out), so ist dies kostenlos und jederzeit mit dem Do-Not-Track-Header möglich. Informationen dazu finden Sie auf der folgenden Seite: https://www.hotjar.com/opt-out.
B. Google Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, („Google“). Google Analytics verwendet Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir haben die Möglichkeit der IP-Anonymisierung für unsere Webseite aktiviert, d. h. dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt.
In unserem Auftrag benutzt Google diese Informationen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das verfügbare Browser-Plug-In unter folgendem Link herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de&.
C. Google Tag Manager
Der Google Tag Manager ist eine cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Cookies, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain-oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Die Datenschutzerklärung von Google Tag Manager finden Sie hier: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.
D. Google AdWords Conversion Tracking
Für unser Online-Angebot nutzen wir den Google-Dienst „Google AdWords“ und das sogenannte „Google Conversion-Tracking“ der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, („Google“). Mittels „Google Conversion Tracking“ wird ein Cookie gesetzt, wenn Sie auf eine AdWords-Anzeige klicken. Diese sind 90 Tage gültig. Wenn Sie bestimmte Seiten unseres Online-Angebots nutzen, können Google und Reiter auf Grundlage des Cookies erkennen, dass Sie auf eine Online-Werbeanzeige geklickt haben und auf unser Online-Angebot weitergeleitet wurden. Mit den erfassten Informationen wird der Zweck verfolgt, Statistiken zu erstellen. So kann z.B. die Gesamtanzahl der Nutzer nachvollzogen werden, die auf eine Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Die Conversion-Statistiken enthalten keine Informationen, mit denen sich Webseiten-Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie nicht am Google-Conversion-Tracking teilnehmen möchten, haben Sie die Möglichkeit, der Nutzung zu widersprechen. Sie können dazu das Cookie des Google Conversion-Trackings über Ihren Internet-Browser deaktivieren. Sie erhalten ergänzende Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google auf http://www.google.at/policies/privacy/
Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, wenn Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.
E. Google AdWords Remarketing
Die Betten Reiter Webseite verwendet die Remarketing-Funktion der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, („Google“). Dadurch kann Nutzern der Webseite im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen gezeigt werden. Ihr Browser speichert dazu Cookies, die es ermöglichen, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Webseiten aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Dann können dem Nutzer Werbeanzeigen gezeigt werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Webseiten aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von Google verwenden. Google weist darauf hin, dass bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten erhoben werden.
Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren. Nehmen Sie dazu die Einstellungen auf http://www.google.com/settings/ads vor. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie obigen Link klicken.
F. Microsoft Bing Conversion Tracking
Für unser Online-Angebot nutzen wir den Microsoft-Dienst „Bing Ads“ und das Bing Conversion-Tracking der der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (“Bing”). Mittels Bing Conversion Tracking wird ein Cookie gesetzt, wenn Sie auf eine Text-Anzeige in Bing klicken. Dieser Dienst ermöglicht es, die Aktivitäten von Website-Besuchern auf der Betten Reiter Website nachzuverfolgen, wenn uns diese über eine Bing Ad erreichen. Gelangen Sie über eine Bing-Anzeige auf unsere Website, wird auf Ihren Computer ein Cookie gesetzt. So kann z.B. die Gesamtanzahl der Nutzer nachvollzogen werden, die eine bezahlte Anzeige klickt. Informationen zur Identität werden nicht erfasst.
Sollten Sie diese Funktion von Microsoft nicht wünschen, können Sie Sie das Bing-Cookie ablehnen. Sie können die Verarbeitung dieser Daten durch Microsoft verhindern, indem Sie unter dem folgenden Link Ihren Widerspruch erklären: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?lang=de-DE. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft und Bing Ads finden Sie auf der Website von Microsoft unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
G. Universal Event Tracking (UET) für Bing
Zur Unterstützung des Microsoft Bing Conversion Trackings ist auf unserer Website ist ein UET-Tag (Universal Event Tracking) eingebaut. Hierbei handelt es sich um einen Code, der in Verbindung mit dem Microsoft Bing Conversion Tracking Cookie Daten über das Verhalten von Nutzern auf der Betten Reiter Website speichert. Informationen zur Identität werden nicht erfasst. Die so erfassten Daten werden an Server von Microsoft (USA) übertragen und dort für maximal 180 Tage gespeichert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten Daten sowie die Verarbeitung dieser verhindern, indem Sie das Bing-Cookie ablehnen.
Microsoft kann unter Umständen durch so genanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere elektronischen Geräte hinweg folgen. Dieses Verhalten können Sie hier deaktivieren: https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out. Nähere Informationen zum Universal Event Tracking (UET) für Bing finden Sie hier: https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
7.1.5 Verlinkung zu Facebook, Twitter und Instagram
Auf unserem Online-Angebot stellen wir eine Verlinkung zum sozialen Netzwerk „facebook.com“, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”), zur Verfügung. Weiters stellen wir eine Verlinkung zur Social Media Plattform „Instagram“(Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) sowie zu Twitter (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103) zur Verfügung.
Diese Links werden nicht durch den bloßen Besuch der Webseite aktiviert, sondern müssen aktiv angeklickt werden.
H. Facebook Custom Audience
Mittels „Facebook Custom Audience” wird ein Cookie zum Sammeln von Informationen darüber gesetzt, wer mit der Betten Reiter Facebook Seite Kontakt hatte. Wir setzen dazu die Facebook Analysetools „Custom Audiences“ und „Website Custom Audiences“ ein. Dabei wird eine nicht-reversible und nicht-personenbezogene Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten generiert, die an Facebook zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt werden kann. Für das Produkt Website Custom Audiences wird der Facebook Cookie angesprochen.
Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook, welche u.a. auf https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ und https://www.facebook.com/privacy/explanation zu finden sind.
Wenn Sie der Nutzung von Facebook Website Custom Audiences widersprechen möchten, können Sie dies unter https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ tun.
8. Einwilligung und Recht auf Widerruf
Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen und sind dazu auch nicht befugt. Mit der Abgabe Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter folgender E-Mail Adresse widerrufen: office@j-r.at. In einem solchen Fall werden die bisher über Sie gespeicherten Daten anonymisiert und in weiterer Folge lediglich für statistische Zwecke ohne Personenbezug weiterverwendet. Mittels des Widerrufs der Zustimmung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
9. Datensicherheit
Familie Reinisch GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.